Impressum

1. Responsabile

Italian’s Food AG / Ristorante Linde
Hauptstrasse 27, 5314 Kleindöttingen, Svizzera
info@italiansfood.ch

2. Visita del sito

Quando visitate il sito, il server web può trattare dati tecnici necessari alla connessione, come indirizzo IP, orario, pagina richiesta e informazioni su browser/dispositivo. Questi dati servono a fornire il sito, analizzare errori e garantire la sicurezza.

3. Contatti e prenotazioni

Per contatti, prenotazioni di tavoli, richieste di camere e preordini online trattiamo i dati inseriti nel relativo modulo, in particolare nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati necessari alla richiesta o prenotazione e il vostro messaggio. Utilizziamo questi dati esclusivamente per gestire e rispondere alla richiesta o per la prenotazione.

4. Shop

Per gli ordini nello Shop trattiamo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo completo di fatturazione/consegna, prodotti e quantità selezionati, modalità di consegna, costo di spedizione, modalità di pagamento ed eventuali note volontarie. Per la spedizione utilizziamo l’indirizzo per la consegna. Attualmente il sito non raccoglie dati di carte o carte di credito online. Il pagamento avviene tramite pagamento anticipato oppure, per il ritiro, pagamento in contanti al ristorante.

5. Sessioni e memoria del browser

Utilizziamo solo sessioni e memoria del browser tecnicamente necessarie, in particolare per lingua, sicurezza/protezione dei moduli e memorizzazione temporanea del carrello Shop nel browser. Attualmente non utilizziamo servizi di analisi web, pubblicità o marketing tracking.

6. Fornitori tecnici

Per il funzionamento tecnico utilizziamo un fornitore di hosting/e-mail e un servizio cloud per il database. I dati principali provenienti da moduli, prenotazioni e ordini Shop sono conservati in Irlanda (UE). I fornitori tecnici autorizzati accedono ai dati solo nella misura necessaria per funzionamento, manutenzione o supporto.

7. Google Maps / Instagram

Google Maps viene caricato solo dopo che attivate consapevolmente la mappa. Da quel momento viene stabilita una connessione diretta con Google e possono essere trasmessi in particolare indirizzo IP e informazioni su browser/dispositivo. Instagram è soltanto collegato come link esterno; una connessione a Instagram nasce solo dopo il vostro clic.

8. Trattamento all’estero

I dati personali possono essere trattati fuori dalla Svizzera nell’ambito dei servizi tecnici indicati. I dati principali del servizio cloud di database sono conservati in Irlanda (UE). Il supporto tecnico o servizi di terzi possono comportare trattamenti in particolare in Stati UE/SEE o negli Stati Uniti. Se uno Stato destinatario non è riconosciuto dal Consiglio federale come dotato di protezione adeguata, vengono utilizzate le garanzie previste dalla legge, in particolare clausole contrattuali riconosciute ove necessario.

9. Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a gestire la richiesta, prenotazione o ordine. I documenti rilevanti per attività commerciali e contabilità vengono conservati secondo gli obblighi legali. Gli altri dati vengono cancellati o anonimizzati quando non sono più necessari e non sussiste un obbligo legale.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o modifica.

11. I vostri diritti

Ai sensi del diritto svizzero applicabile potete in particolare chiedere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali nonché la rettifica o cancellazione/distruzione. Se sussistono i presupposti di legge, possono spettarvi ulteriori diritti, ad esempio alla consegna o trasmissione di determinati dati. Le richieste privacy possono essere inviate a info@italiansfood.ch.