Mentions légales

1. Responsable

Italian’s Food AG / Ristorante Linde
Hauptstrasse 27, 5314 Kleindöttingen, Suisse
info@italiansfood.ch

2. Accès au site

Lors de l’accès au site, le serveur web peut traiter des données techniques nécessaires à la connexion, telles que l’adresse IP, l’heure, la page demandée et des informations sur le navigateur/appareil. Ces données servent à fournir le site, analyser les erreurs et assurer la sécurité.

3. Contact et réservations

Pour les contacts, réservations de table, demandes de chambre et précommandes en ligne, nous traitons les informations que vous saisissez dans le formulaire concerné, notamment nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations nécessaires à la demande ou réservation et votre message. Ces données sont utilisées uniquement pour traiter et répondre à votre demande ou gérer la réservation.

4. Shop

Pour les commandes Shop, nous traitons le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse complète de facturation/livraison, les produits et quantités sélectionnés, le mode de livraison, les frais d’envoi, le mode de paiement ainsi que les remarques volontaires. Pour l’envoi par colis, l’adresse est utilisée pour la livraison. Le site ne collecte actuellement aucune donnée de carte ou carte de crédit en ligne. Le paiement s’effectue par prépaiement ou, pour le retrait, paiement en espèces au restaurant.

5. Sessions et stockage du navigateur

Nous utilisons uniquement des sessions et un stockage du navigateur techniquement nécessaires, notamment pour la langue, la sécurité/protection des formulaires et le stockage temporaire du panier Shop dans le navigateur. Nous n’utilisons actuellement aucun service d’analyse web, de publicité ou de suivi marketing.

6. Prestataires techniques

Pour le fonctionnement technique, nous utilisons un prestataire d’hébergement/e-mail et un service cloud de base de données. Les données principales issues des formulaires, réservations et commandes Shop sont conservées en Irlande (UE). Les prestataires techniques autorisés n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la maintenance ou au support.

7. Google Maps / Instagram

Google Maps n’est chargé qu’après activation volontaire de la carte. À partir de ce moment, une connexion directe avec Google est établie et notamment l’adresse IP ainsi que des informations sur le navigateur/appareil peuvent être transmises à Google. Instagram est uniquement lié comme lien externe; une connexion à Instagram n’est établie qu’après votre clic.

8. Traitement à l’étranger

Des données personnelles peuvent être traitées hors de Suisse dans le cadre des services techniques mentionnés. Les données principales du service cloud de base de données sont conservées en Irlande (UE). Le support technique ou des services tiers peuvent impliquer un traitement notamment dans des États de l’UE/EEE ou aux États-Unis. Lorsqu’un État destinataire n’est pas reconnu par le Conseil fédéral comme offrant une protection adéquate, les garanties prévues par la loi sont utilisées, en particulier des clauses contractuelles reconnues lorsque cela est nécessaire.

9. Conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire au traitement de la demande, réservation ou commande. Les documents pertinents pour les affaires et la comptabilité sont conservés conformément aux obligations légales. Les autres données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires et qu’aucune obligation légale ne s’y oppose.

10. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou modification.

11. Vos droits

Dans le cadre du droit suisse applicable, vous pouvez notamment demander des informations sur le traitement de vos données personnelles ainsi que leur rectification ou suppression/destruction. Lorsque les conditions légales sont remplies, d’autres droits peuvent exister, notamment la remise ou la transmission de certaines données. Les demandes relatives à la protection des données peuvent être adressées à info@italiansfood.ch.